Plataforma de atención al usuario

LIBRO DE RECLAMACIONES EN SALUD

Las 24 horas del día

Conforme a lo establecido en el Reglamento para la Atención de Reclamos y Quejas de los Usuarios de las IAFAS, IPRESS, y UGIPRESS públicas, privadas y mixtas, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones en Salud a tu disposición: Solicítalo para registrar el reclamo que tengas.

En: "Plataforma de Atención al Usuario"
De Lunes a Viernes de 8:00 a.m. - 3:30 p.m.
Telef.: 016147474 Anex. 2106
Ubicación: Sector Carrión
(Final del túnel - lado derecho)

En: "Servicio de Emergencia"
De Lunes a Viernes de 3:30 p.m. - 8:00 a.m.
Y todos los sábados, domingos y feriados.
(Con el Personal de Seguridad y Vigilancia)

"Libro de Reclamaciones Virtual"
Las 24 hrs. del día en la Página Web: www.hndac.gob.pe

* El trámite de su consulta y
reclamo es GRATUITO.
(Plazo máximo de respuesta: 30 días hábiles)